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无锡巨锡钢铁物资有限公司是家从事国内贸易和钢铁物流配送服务的综合性流通企业。 公司主营各类钢铁产品的现货,规格齐全,常备库存 8 万余吨,稳定经营沙钢、永钢、日照、本钢、马钢、常熟益成、天津友联、唐钢总厂、唐山德龙、莱钢等十余家钢厂的中厚板、热轧卷板、低合金板、高线、盘螺、螺纹钢、开平板、螺旋焊管、H 型钢、工角槽钢等优质钢材产品,广泛应用于上海及华东地区的市政工程、造船、机械制造、桥梁码头、石油电力等众多行业,业务范围立足上海、辐射全国。

公司秉承“诚信、高效、共赢、发展”的经营理念,始终坚持“致力于每一位客户的满意和成功”的客户观,以优质的产品、合理的 价格、热忱的服务,为丰盈的合作伙伴提供了共赢的格局。公司遵循市场规律,不断完善企业的经营管理模式,创建了具有自身特色的管理体系。公司的管理和发展趋势享誉上海钢贸界,在同类企业中取得了地位。公司成立至今,多次被上海数家专业钢铁市场及驻沪党委评为“经营优胜户”、“诚信优胜户””党员诚信企业”等,受到工商、税务、银行系统的高度赞誉。

公司在"诚信、创新、协作、共赢"的企业核心,价值观的引信下,凭借清晰的战略框架,完善的治理结构,坚实的管理基础,精准的执行动作,务实的激励以及不断的创新与变革,大力增值具有以人为本,创新精神和强大内部凝聚力的企业文化;以"资源、资金"为发展支点。以"简单、高效、健康"为管理思想,充分拓展企业的发展究竟,努力为员工创造良好的发展平台,不断为客户创造价值。

我们将一如既往地秉承"以商会友、与友从商"的经营理念,在今后的合作中为企业,为社会创造更多的财富,与全球合作伙伴共同开创美好的未来。

  服务承诺

  一、我公司将严格按照贵方要求的交货进度表,合理安排,精心组织生产,确保按期交货,保证施工需要。

  二、我公司积累了丰富的生产管理经验,双面螺旋焊管无论从技术力量、生产工艺、检测手段等各方面都完全具备生产高质量产品的能力。公司将严格工艺规程,按ISO9001质量保证体系,加强从原材料进厂到产品出公司的全过程控制,提供产品保证。

  服务内容

    售前服务

      有计划地走访客户,征求听取意见

      及时了解客户需求和存在的问题

      对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明

      合同平审在两日内完成

    售中服务

      严格履行销售合同,按时按质按量提供产品

      严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导

      保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管领导

      因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报

    售后服务

       我公司对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管领导,每半年进行一次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对公司各项工作的评价。